Şirket Profili » Kalite Politikamız
KALİTE POLİTİKAMIZ
 
Her marka araç ve modelde alternatif servis hizmetlerinde, ilklere imza atan ve kurulduğu günden beri sektöre yön veren, müşteri memnuniyetini her koşulda ve sürekli sağlayan, müşterilerimizin firmamıza olan güvenini sürekli kılan, Rekabet gücümüzün sürekliliğini sağlayan, satış sonrası hizmetlerde tüm Türkiye genelinde en iyi hizmeti veren lider bir temsilci olmaktır.
 
MTV OTOMOTİV  olarak çalışanlarımızın ve toplumumuzun daha aydınlık bir geleceğe taşınması için;
 
  • Müşteri memnuniyetini ön planda tutmak.
  • Ürünlerimizle ilgili yasal ve teknik mevzuat şartlarına uygunluğu sağlamak,
  • Müşterilerimizin ve piyasaların istek ve beklentilerini sürekli izlemek,
  • Servis ve Yedek parça hizmetlerinde kalite, hız ve güven sunmak,
  • Otomotiv Sektörünün yeniliklerini Türkiye ile eş zamanlı olarak müşterilerimize sunmak,
  • En önemli kaynağımız olan çalışanlarımızın bilgi ve yeteneklerinin sürekli gelişmesini sağlamak,
  • Servis Bakım Onarım standartlarına tam olarak uymak,
  • Kalite Yönetim Sistemimizin şartlarına uymak ve etkinliğini sürekli iyileştirilerek devamlılığını sağlamak,
  • Çevrenin korunmasının toplumumuza ve insanlığa karşı önemli bir sorumluluğumuz olduğu bilinciyle çalışmak,
 
Şirketimizin KALİTE POLİTİKASI olarak belirlenmiştir.